Infos légales:
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Expédition des articles

Conditions de ventes

Pour une livraison en France métropolitaine, nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour livrer la commande dans les plus brefs délais, 4 à 5 jours ouvrables à titre indicatif, après la réception du règlement, dans la mesure de la disponibilité du stock et sauf cas de force majeur.

Pour une livraison en dehors de la France métropolitaine, le délai de livraison sera plus long.

1.FRAIS LIVRAISONS

Les frais de livraisons sont indiqués a coté de l’article commandé.
La livraison est effectuée par les services de La Poste, GLS ou de tout autre transporteur de notre choix (notamment pour les colis excédant 30 Kg).

2.CONDITIONS DE TRANSPORT

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire.
Nous demandons que toute réclamation concernant l'état, la qualité des marchandises soit formulée sous 48 H après livraison par lettre recommandée.
N’oubliez pas de mettre des « réserves » lors de la réception d’un colis abimé.

En cas de perte ou de détérioration des marchandises, la déclaration doit être faite par lettre recommandée auprès du transporteur sous 48 H.

Clause de réserve de propriété : en application de la loi 80-335 du 12 mai 1980, les marchandises restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral de leur prix.

3.RETOURS

Toute réclamation est prise immédiatement en compte par le SAV de Rêve de Plage :
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.

Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.

Toutefois, en cas de colis retourné sans avoir été ouvert, nous vous rembourserons le prix du ou des produits et des frais d'envoi facturés.

- si, malgré tout notre soin, le produit que vous recevez présentait un défaut majeur, nous le remplaçons immédiatement.

- si, malgré tout notre soin, le produit que vous recevez présentait un défaut mineur, nous vous proposerons, sans délais, par un arrangement amiable, une remise remboursable immédiatement.

Rêve de plage
Appt 12 res les Gemmelles
40510 Seignosse-le-penon
TEL: 06 30 18 64 49